LumiScan 核心功能

專為TCSP行業設計的一體化解決方案,整合CRM與AML合規需求

客户資料集中管理

統一儲存客户基本資料、服務記錄、通訊歷史,便於團隊協作與客户服務。

服務進度追蹤

視覺化追蹤各客户服務進度,自動提醒待辦事項,確保服務時效。

文件管理

集中管理客户相關文件,支持版本控制與存取權限限定。

通訊記錄

自動記錄郵件、通話與會議資訊,完整掌握客户互動歷程。